Juva Media luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, với phương châm ” Sự hài lòng của khách hàng là động lực phát triển của chúng tôi”. Để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ chụp ảnh sản phẩm của chúng tôi, Juva Media luôn cam kết và trách nhiệm với từng hình ảnh sản xuất ra. Chúng tôi luôn đảm bảo :
1. Chất lượng hình ảnh tốt nhất
- Juva Media cam kết mọi bức ảnh đều được chụp với độ phân giải cao, đảm bảo sản phẩm của bạn luôn sắc nét và nổi bật.
- Hình ảnh sẽ được xử lý hậu kỳ kỹ lưỡng, từ ánh sáng, màu sắc đến các chi tiết, giúp sản phẩm của bạn trông đẹp nhất.
- Ngoài hai yếu tố trên, đội ngũ nhân sự studio luôn sẵn sàng thực hiện mọi sự thay đổi, điều chỉnh từ phía khách hàng.
2. Cam kết thời gian hoàn thành
- Thời gian hoàn thành bộ ảnh sẽ luôn được ưu tiên bên cạnh chất lượng hình ảnh và chúng tôi luôn đảm bảo đúng hạn, thậm chí có thể sớm hơn dự kiến để bạn có thể triển khai kế hoạch kinh doanh mà không bị gián đoạn.
- Nếu có bất kỳ chậm trễ nào, Juva Media sẽ thông báo sớm và có giải pháp khắc phục nhanh chóng.
3. Chỉnh sửa miễn phí
- Chúng tôi luôn sẵn sàng chỉnh sửa miễn phí cho khách hàng sau khi bàn giao sản phẩm nếu có yêu cầu điều chỉnh. Khách hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa màu sắc, cắt ảnh, thay đổi dung lượng hoặc thay đổi phông nền trong phạm vi cho phép mà không phát sinh thêm chi phí.
4. Bảo mật sản phẩm và hình ảnh
- Tại Juva Media, mọi thông tin về sản phẩm của bạn cũng như các hình ảnh chụp đều được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi chỉ sử dụng hình ảnh sản phẩm của bạn khi có sự cho phép từ phía khách hàng.
5. Chi phí minh bạch
- Mọi chi phí liên quan đến dịch vụ chụp ảnh sản phẩm đều được thỏa thuận rõ ràng từ trước. Chúng tôi cam kết không có phí ẩn và khách hàng sẽ không phải lo lắng về các khoản phát sinh bất ngờ.
- Nếu có bất kỳ sự điều chỉnh nào, nhân sự studio sẽ trao đổi trước với bạn và sẵn sàng đưa ra phương án tốt nhất, tiết kiệm chi phí nhất.
6. Đảm bảo hài lòng
- Juva Media áp dụng chính sách “Hài lòng 100%” cho khách hàng mới thanh toán. Nếu bạn không hài lòng với bộ ảnh cuối cùng, chúng tôi sẽ tiến hành chụp lại mà không tính thêm phí cho đến khi bạn hoàn toàn hài lòng.
7. Hỗ trợ tư vấn chuyên nghiệp
- Đội ngũ tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong việc lựa chọn phong cách chụp phù hợp nhất với sản phẩm và mục tiêu kinh doanh của bạn. Chúng tôi đưa ra lời khuyên chuyên nghiệp và linh hoạt theo nhu cầu từng dự án.
Với Juva Media, bạn có thể hoàn toàn an tâm về chất lượng dịch vụ và sự tận tâm trong từng bức ảnh. Hãy để chúng tôi giúp sản phẩm của bạn trông chuyên nghiệp hơn và thu hút khách hàng trên các nền tảng trực tuyến.